اذا امتلكت هذه المهارات ستحقق نجاحاً باهراً في عملك وحياتك ! - موقع نضوج العقل
أخبار عاجلة
المهارات
المهارات

اذا امتلكت هذه المهارات ستحقق نجاحاً باهراً في عملك وحياتك !

الحياة والعمل ، هما وجهان لعملة واحدة فدائماً ما نرغب أن نحصل على النجاح في صعيد حياتنا الإجتماعية والحياة المهنية ، الكثير منا يعتقد أن الحياة المهنية أو العمل يتطلب حصولك على شهادات وخبرات فقط وستكون كافية لقبولك بأي مكان أو حصولك على أي وظيفة ولكن الواقع يقول غير ذلك فما تمتلكه من المهارات هو الذي سيحدد ذلك  .

يقول ديفيد بارنيل ، المستشار القانوني ومدرب لمهارات الاتصال : “باختصار ، تعد المهارات التي يتمتع بها الأفراد هي الكفاءات

التي تعتبر بوابة دخول للقبول والتوافق مع الآخرين “.

وتضيف تيري هوكيت ، الرئيسة التنفيذية لموقع What’s For Work؟ ، وهو موقع توظيفي للنساء حيث تقول: “مهارات الأشخاص

تتلخص في كيفية تفاعلهم مع بعضهم البعض ، من منظور لفظي و غير لفظي ”

تقول لين تايلور ، الخبيرة في ظروف بيئة  العمل ومؤلفة كتاب Tame Your Terrible Office Tyrant ” إن امتلاكك لمهارات جيدة

يعني القدرة على زيادة التفاعل الإنساني المثمر لصالح الجميع. ”

المهارات هي من أهم الأجزاء التي يجب أن يتحلى بها الشخص ليحقق بها النجاح الذي يطمح إليه في عمله والتي ستنعكس

بالتأكيد على النجاح في حياته الإجتماعية .

فيما يلي المهارات التي يجب أن تكون بك حتى تحقق النجاح في العمل :

القدرة على التواصل مع الآخرين

أن تمتلك القدرة على التحدث مع الآخرين بإتزان والشعور بمواقفهم وتبني علاقات مبنية على الإحترام المتبادل .

التواصل مع الآخرين يتطلب منك اللباقة بالحديث والتواصل بالأعين والهدوء والشعور بالآخرين والتكلم بعبارات واضحة .

مهارات اتصال قوية

و تشمل شخصيتك وقدرتك على التواصل مع زملائك الآخرين ، وإقناع الآخرين بالاستماع إلى أفكارك ، والتعبير عن أفكارك بشكل

واضح وواثق .

والتحلي بالشغف والمرونة وبناء علاقات طيبة مع زملائك بالعمل .

الصبر على الآخرين

إذا كنت صبورًا مع الآخرين ويمكن أن تحافظ على هدوئك في المواقف العصيبة ، فستلاحظ  الإدارة التي تعمل بها ذلك بكل تأكيد

وستكون بمثابة رصيد قوي للغاية لك .

فعندما يكون هناك مواقف تحتاج إلى أشخاص يتحلون بالصبر والهدوء والقدرة على التعامل مع المواقف بشكل ممتاز ستكون أنت

أول المرشحين لهذا الموقف وبالتالي سيكون لك مكان خاص في عقل مديرك ومكانة مميزة في مكان عملك .

الثقة بالآخرين

لأنك ببساطة بدون الثقة ، لا يمكنك إنجاز المشاريع بشكل ناجح أو الحصول على التعاون الجيد و لا يمكن لأحد أن يعمل لوحده

لفترة طويلة.

معرفة كيف ومتى تظهر التعاطف

القدرة على وضع نفسك في مكان شخص آخر هي مهارة أساسية للنجاح وبلا شك هذه العادة ستجلب لك عائدات عاطفية

إيجابية ، بالتأكيد لن يكون التعاطف بشكل دائم لكننا لسنا في عالم مثالي ، وسيواجه كل واحد منا صعوبات وعندما تظهر تعاطفك

أمام التحديات أو الصعوبات التي وقع بها الآخرون أمر مهم ورائع جداً .

مهارات الاستماع الفعال

إن سماع شخص ما والاستماع إليه هما شيئان مختلفان.

معظم الناس يسمعون شخصًا يتكلم فيبدأون في تكوين الإجابات والرد الفوري على الكلام و مقاطعة الشخص الآخر في وسط

كلامه ولتمتلك المهارة الفعلية يجب عليك أن تستمع دون مقاطعة ثم تأخذ الوقت الكافي للتفكير وتشكيل اجابة قبل الرد.

الأمر يتطلب ممارسة ، لكنه سيؤتي ثماره.

الاهتمام بالآخرين

إن الاهتمام الحقيقي بالآخرين ومناسباتهم يخلق جواً من الألفة بينك وبين غيرك ، كأن تنادي من أمامك باسمه ، تذكره بموعد ما

، تهنئه بعيد ميلاده ، تتعامل بود مع من حولك .. الخ

فهذا يوطد العلاقة بينك وبين الآخرين مما يخلق بيئة عمل هادئة ومريحة وترتفع الإنتاجية .

المرونة

أن تتعامل مع الوضع الراهن ، فلا تمتلك في الحقيقة سقف توقعات تعمل ضمن إطاره فقط ، وبحال تغير أي نمط أو تغير أي حال

من الأحوال تجد نفسك تتغير وفق ما يحتاجه الموقف ولا تبقى تائهاً أو عاجزاً عن التعامل مع الوضع الراهن .

فتبحث عن الحل وعن التصرف المناسب قبل كل شيء .

القدرة على الحكم

وهي مهارة أساسية تأتي مباشرة من التعلم والاستماع للآخرين ومراقبة العالم من حولك.

فتختار أصدقائك بحكمة و تمتلك القدرة على تحديد ردود الفعل المناسبة واتخاذ قرارات سليمة.

القدرة على إقناع الآخرين

اذا كنت تمتلك القدرة على بيع أفكارك أو منتجاتك أو خدماتك للآخرين فأنت بالواقع تمتلك أهم المهارات التي سوف تنجح بعملك

وحياتك بسببها .

أن تكون قادرًا على تكوين حجة قوية ومقنعة حول السبب الذي يجعلك أنت أو منتجاتك هي الأفضل أو “المناسبة” تحتاج إلى

الإيمان بفكرتك تماماً والشغف الحقيقي وإقتناعك الكامل بكل ما تقوله ، فحبك وشغفك لما تتحدث عنه وتقنع به الآخرين هو أول

باب للإقناع .

مهارات التفاوض

مهارات التفاوض الجيدة مفيدة في كل من المناقشات الداخلية والخارجية.

داخلياً : تستفيد من عروض الوظائف ومناقشات الرواتب بشكل كبير اذا كنت قادر على عمل تفاوض قوي ، وكذلك عندما تريد نشر

فكرة جديدة أو التأثير على من حولك .

خارجياً : غالباً ما يحتاج كل من البائعين والعملاء إلى مفاوضات ويمكنك أن تصبح البطل حقًا عندما تنجح في أي من السيناريوهات

التي تخوضها .

العقل المنفتح

من أجل خلق الثقة والاحترام بينك وبين الآخرين ، يجب أن يعرف الناس أنه سيتم النظر في وجهات نظرهم وتعليقاتهم وما

يقصدونه و  إن كونك شخصًا يمتلك عقلا متفتحا يجعلك شخصاً ودودًا ويسهل التعامل معه.

تمتلك حس الفكاهة

من منا  لا يستمتع بالضحك ؟

بالحقيقة اذا استطعت التشويش على نظام التوتر أو الروتين وتحويله إلى مكان للضحك والإستمتاع ، فستزدهر في وظيفتك.

معرفة جمهورك

معرفة كيف ومتى تقول الأشياء للآخرين أمر بالغ الأهمية.

الوعي بلغة الجسد

لا يمكن التحدث على أهمية لغة الجسد بما فيه الكفاية ، لأنها تشكل غالبية تواصلنا مع الآخرين.

الحقيقة هي أننا نتواصل مع الناس طوال الوقت حتى عندما لا نتحدث و إن مراعاة ما تتواصل به من حيث إيماءاتنا وتعبيراتنا وصوتنا

ومظهرنا يمكن أن يساعد أو يضر بمهاراتنا وما نوصله للآخرين .

 

المصدر

شاهد أيضاً

الذكاء العاطفي

الذكاء العاطفي , ما هو و ما هي طرق إكتسابه

الذكاء العاطفي , ما هو و ما هي طرق إكتسابه دائما ما نجد تلك الشخصية …